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教學工作坊～養生文化村體驗活動日期：2012/5/14
主辦學校：長庚大學 內容：參訪長庚養生村和長庚大學工設系學生期末成果、新知講堂、聯盟月會 |
前言
每季一次的教學工作坊，5月份輪到長庚大學作東。長庚大學上午安排了參訪長庚養生村行程，讓聯盟學校的老師、助理們了解一個專為年長者設計打造的銀髮社區，包含哪些貼心的設計與功能，以及養生村的經營理念。下午，則邀請華冑設計創辦人梁又照教授分享「使用者情境體驗導向設計與跨領域合作創新」，這位早期深耕跨領域合作計畫的長者，擁有豐富業界與學界經驗以及宏觀的國際眼光，他將幾十年走過的經驗與對新世代趨勢的創見，濃縮成1小時精華版，讓每位與會者藉著他的經驗，墊高了經營跨領域人才培育的思維角度。（撰稿／張國儀、陳淑英）
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舒適寧靜的長庚養生村
佔地17公頃的長庚養生村像隱藏在都會區外的桃花源，在開闊的林口台地上、茂密的樹林間矗立著一幢幢灰色與赭紅色交錯的新穎建築，從外觀看起來與一般社區無異，但內部每個空間的規劃與傢俱規格都是為老人家量身定做的設計。 長庚大學工業設計系劉英傑助理教授先帶領老師、助理們往地下室的體適能專區測試一下個人的體能狀況，讓成天埋頭於教書、研究工作的老師們盡情舒展筋骨，幾關儀器測驗下來，每人還會拿到一張檢測成績單，清楚記錄每個人的體能狀況，提醒大家，該減重了、該多運動一下囉！ 接著搭社區巴士到較多長者住宿的大樓去了解長庚養生文化村的全貌、聽取簡介。藉著這個機會，我們才了解養生村並非是托老或長照的機構，它純粹是適合老人家的集合住宅，因此要入住者，還得有身心健康的基本門檻；因為養生村裡的長者，生活要靠自己打理，他們禁止年長者有外傭隨侍照顧打理起居，一切講究自理，為了讓老人家多走動、多活動筋骨。這看似不體貼的要求，其實是希望每位住進來的長者更健康的貼心考慮。 養生村裡除了貼心的硬體設備，也開辦許多課程，讓老人家也有不斷成長、學習、交流的機會。尤其，養生村的住民，許多是退休老師，身賦本領長技，養生村特別邀請他們擔任才藝班的基本師資，教授對學習語文、繪畫、舞蹈…等有興趣的長者有學習的機會。養生村的目的，是為了達到健康的生活。同時強調有豐實的生活內容；養生文化村整體規劃，是要提供一個使年長者在身體活動、心智認知、生產力和生活滿意方面，都能享受健康樂趣的生活環境。 專家開講～使用者情境體驗導向設計與跨領域合作創新 下午時段，長庚大學特別邀請華冑設計創辦人、同時也是長庚養生村顧問的梁又照教授來談論跨領域合作的主題。現年已73歲的梁又照，對於產業界與教育仍充滿活力與熱忱，他非常關心未來台灣在產業界的人才培育問題。他也強調「跨領域創新，目前最重要的項目是就是『老人照護』。」梁又照認為，「台灣老年人口在五年後將有20%的成長，政府理應儘早把銀髮領域產品和服務開發成為旗艦商品，因可預見未來銀髮人口的消費市場將非常龐大。」而想要在銀髮市場中開創出新產品和新服務，需要的是能夠跨領域思考、整合、溝通的T型人。 何謂T型人 梁又照眼中的Ｔ型人才，照字面Ｔ字來看，就是一橫加上一豎，也就是中文的「一」加上英文的「I」。「I型人」是對某一特定知識領域專精之人。而中文「一」的那一橫，代表這個人不但學有專精，也能夠對其他領域有所涉獵認識，並且懂得溝通合作。T型人要富有想像力及創新的能力。I型人可說是所謂的「專才」，而T型人則可稱之為所謂的「通才」。梁又照為Ｔ型人下了註解說：「T型人就是既有專業能力，又能跨領域與其他專業人進行溝通合作，同時具有創造力的人。」 Ｔ型也像感性和理性的左右兩端。梁又照解釋說：「如果只是一直創造、創新的話，是非常危險的，我們還需要左腦的理性來判斷。這兩端要不斷融合在一起，靈活運用。」梁又照也承認，做起來不可能如此簡單，但這兩端得不斷交替影響，才是真正T型的設計思維。 商場裡的思維 說起T型人才訓練的起源，在1970年代梁又照已經開始進行，他自豪地說：「在臺灣，我應該是創始者之一。」一切是從宏碁開始。梁又照瞇著眼睛回憶著，「當時宏碁的產品已經是全世界排名前十大了，而且通路在全世界各大洲也都打開了，但唯獨在美國市場沒辦法跟老品牌IBM競爭。」他為了讓宏碁打入美國市場，身為產品顧問的他親赴美國尋求協助，找了當時最瞭解美國消費者的設計顧問公司，也是現在世界首屈一指的設計公司IDEO的前身ID2，希望彼此合作找出宏碁與IBM產品的差異性，以及可能的市場空間何在，想辦法為宏碁轉型。 梁又照當時就強調把使用者導向的設計方法帶入宏基，不過可惜的是，就在帶入這套訓練方式後沒多久，宏碁便分了家，這套人才及思維訓練方式並沒有繼續應用下去。反倒是韓國的三星企業（Samsung）在T型人才與思維的訓練這方面，有了相當顯著的成功發展。 另外，梁又照也強調「溝通」的重要性，除了本身專業，每個人也須瞭解彼此的專業，大家才能夠聽懂彼此的語言。「在二十一世紀，任何創新產品或服務一定具備了各種專業面。一個開發產品或服務的團隊，除了要有正確的主題目標、各種專業人員之外，更重要的是，大家還要聽得懂彼此的語言，這樣才能把需要的專業知識經驗整合起來，來解決我們策略目標的需求和內涵。」 |
長庚養生村像在都會區外的桃花源
非托老機構，是適合長者的集體住宅
各式各樣體能健身設備
參觀長庚大學工業設計系學生作品
梁又照教授分享現代社會亟需Ｔ型人
除了本身的專業，也應瞭解彼此專業
智齡聯盟就是跨領域合作的夥伴
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王永慶十六字箴言
梁又照在演講尾聲與大家分享了他從王永慶身上學到的創意十六字箴言：「點點滴滴，追根究底。實事求是，止於至善。」他認為，要創新設計須先了解實際需求所在、了解宏觀環境的變化為何。對此，必須要點點滴滴、追根究底。「我們不能夠情緒化、不能夠自以為對。我們要點點滴滴的去觀察實際生活裡真正有的需求，哪些重要、哪些不重要，都要追根究底去找出答案。」
梁又照以飛快速度流暢地陳述他畢生經驗，在講台上，他還放置了一個小鬧鐘，當演講時間到鈴聲響起，他很乾脆的立刻結束，絕不拖泥帶水，在時間上，他也管理得分秒不差，在演講背後，看見這位長者的原則與準時風範。
結論
智齡聯盟透過每次教學工作坊的機會走訪各個學校，學習每個學校、系所不同思維與長處，不僅增廣見聞，也讓彼此關係更緊密、想法更容易溝通、合作之間更有默契！
長庚養生村像在都會區外的桃花源
非托老機構，是適合長者的集體住宅
各式各樣體能健身設備
參觀長庚大學工業設計系學生作品
梁又照教授分享現代社會亟需Ｔ型人
除了本身的專業，也應瞭解彼此專業
智齡聯盟就是跨領域合作的夥伴
梁又照在演講尾聲與大家分享了他從王永慶身上學到的創意十六字箴言：「點點滴滴，追根究底。實事求是，止於至善。」他認為，要創新設計須先了解實際需求所在、了解宏觀環境的變化為何。對此，必須要點點滴滴、追根究底。「我們不能夠情緒化、不能夠自以為對。我們要點點滴滴的去觀察實際生活裡真正有的需求，哪些重要、哪些不重要，都要追根究底去找出答案。」
梁又照以飛快速度流暢地陳述他畢生經驗，在講台上，他還放置了一個小鬧鐘，當演講時間到鈴聲響起，他很乾脆的立刻結束，絕不拖泥帶水，在時間上，他也管理得分秒不差，在演講背後，看見這位長者的原則與準時風範。
結論
智齡聯盟透過每次教學工作坊的機會走訪各個學校，學習每個學校、系所不同思維與長處，不僅增廣見聞，也讓彼此關係更緊密、想法更容易溝通、合作之間更有默契！
長庚養生村像在都會區外的桃花源
非托老機構，是適合長者的集體住宅
各式各樣體能健身設備
參觀長庚大學工業設計系學生作品
梁又照教授分享現代社會亟需Ｔ型人
除了本身的專業，也應瞭解彼此專業
智齡聯盟就是跨領域合作的夥伴
